Відгуки про компанію Плюшевий Рай

Качество-далеко не фонтан. Отвратительно прошиты строчки, торчат нитки. Теперь на Промке продают кучу ширпотреба. Компенсацию заплатили (20%).

• Коментар продавця22.10.2021

  Доброго времени суток. Ранее не сталкивались с жалобами на данный товар. Вам была предложена компенсация в размере 20% от стоимости товара либо его обмен/возврат, от чего вы отказались. В случае, если вы все-таки захотите получить компенсацию, можете связаться с нашим менеджером по номеру указанному в компании как контактный. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  С уважением интернет магазин "Плюшевый Рай"

• Сергей23.10.2021

  Кто мне предлагал компенсацию 20%, за что? За отвратительное качество? А обмен/возврат-очередной "развод". Где документ о факте продажи? С таким качеством товара, я представляю, каким будет возврат/обмен.

• Коментар продавця25.10.2021

  Добрый день, Сергей. Вам была предложена компенсация по телефону. Она была предложена из-за того, что вы не захотели возвращать или обменивать спальный мешок в котором мы действительно могли не заметить брака и чтобы хоть как-то решить эту проблему мы и предложили компенсацию. Довольно странный стиль, как вы описали выше , "развода", предлагать клиенту вернуть часть суммы от заказа не просив ничего взамен. К сожалению вернуть полную сумму без возврата товара мы не можем, так как нам нужно убедиться в наличии брака и запросить возврат у поставщика. Ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением интернет магазин "Плюшевый Рай".

• Сергей25.10.2021

  Это нормальный, как вы называете, "стиль". Если вы не дилетанты, то знаете, что нужно сделать с товаром, если являетесь перекупщиками. А для "компенсации", не на словах, у вас есть номер моей карты, с которой вы получили всю сумму. Из-за таких "добросовестных" продавцов, как вы, желание доверять кому-либо пропало напрочь!

• Коментар продавця26.10.2021

  Добрый день, Сергей. У нас к сожалению нету номера вашей карточки, так как товар вы оплачивали на почте, а не на прямую - на карту. С уважением интернет магазин "Плюшевый Рай".

• Сергей26.10.2021

  А про Вайбер, телеграм, смс, вы слышали? Или делаете, как наша власть: пообещать, не значит сделать?))

• Коментар продавця26.10.2021

  Покупателю была выплачена компенсация в размере 20% от суммы заказа. С уважением интернет магазин "Плюшевый Рай".

Спасибо, сработали выше всяких похвал)))

Игрушка пришла быстро в течении двух дней.. Хорошо запакована.. Без изьянов и дефектов..На интересующие меня вопросы продавец мгновенно отвечал..
В общем рекомендую к сотрудничеству.. Будете довольны и Вы и Ваши дети😉👍

Все ок!