Отзывы о компании Плюшевый Рай

, игрушка хорошая рекомендую

Заказала “Мяч кресло”+ насос.Все прекрасно！Очень довольна.Доставка очень быстро пришла！

Рекомендую хороший магазин!

Все пройшло чудово. Товаром задоволений

Хорошие плюшевые игрушки!

Сделал заказ 30 декабря. Ждал, что они со мной свяжутся. Было уже 4 января, я сам позвонил. Не ответили. Написали эсемеской: "позвоню позже". Прошло несколько часов. Снова позвонил я сам. Сказали: "были праздники, сегодня можем отправить товар". Я согласился. Прошло ещё два дня и снова им позвонил. Не взяли трубку и опять написали: "позвоню позже". Я уже не стал ждать и через SMS высказался им. Написал, что он в отпуске и работает другой менеджер. И ещё написал, что товар не был отправлен и другой менеджер может отправить. То есть в то время, когда товар уже должен был быть у меня, мне пишут, что игрушку даже не высылали. Капец!!! Не доволен, не советую.

• Комментарий продавца13.01.2021

  Амин, Доброго времени суток!
  Приносим свои извинения за доставленные вам неудобства. Случилось недорозумение из-за выходных и отпуска нашего менеджера. Мы не работали с 30 декабря по 4 января. Вы позвонили нашему менеджеру в последний выходной день и он пропустил ваш заказ, не передав его на отправку. С 5 января менеджер ушел в отпуск и по этому вы не могли до него дозвониться(в контактах компании с 5 января указан другой номер и имя менеджера), он ответил вам смс-кой, обьяснил ситуацию и предложил передать ваш заказ менеджеру, который не в отпуске и смог бы выслать его вам сразу, но вы к сожалению отказались. Еще раз приносим свои извинения и поздравляем вас с прошедними праздниками. Надеемся на понимание.
  С уважением интернет магазин Плюшевый Рай.